CaterSmart Update: Langsam eskalierts – (Im positiven Sinne.)

Du hast länger nichts von uns gehört?

Nicht, weil wir Däumchen drehen. Sondern eher, weil wir aktuell Features schneller raushauen, als wir hinterherkommen, sie euch vernünftig zu erklären.

Die letzten Monate waren absolut wild. Neue Funktionen, Optimierungen, KI-Features, Automatisierungen, Verbesserungen im Shop, CRM, Angebotsprozess und vieles mehr.

Darum heute mal ein kompaktes, aber wichtiges Update darüber, was sich in CaterSmart alles getan hat — und glaub uns: Das war erst der Anfang.

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👥 Kundengruppen sind da

Eines der meistgewünschten Features ist endlich live.

Du kannst ab sofort eigene Kundengruppen erstellen und diesen individuelle Preise für Produkte oder Pakete zuweisen.

Das bedeutet konkret:

• spezielle Preise für bestimmte Kunden
• individuelle Shop-Pakete
• exklusive Angebote nur für ausgewählte Kunden
• automatische Preisübernahme in Angeboten
• deutlich effizientere B2B-Prozesse

Beispiel:
Dein Stammkunde bekommt automatisch andere Preise als ein Neukunde — ohne dass du jedes Angebot manuell anfassen musst.

Und ja… genau dadurch wurde auch das nächste Feature möglich. 👇

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🔐 Der Kundenlogin ist endlich da

Yes. Endlich.

Ab sofort kannst du deinen Kunden im CRM mit wenigen Klicks einen eigenen Zugang erstellen.

Dein Kunde sieht dort:

• vergangene Bestellungen
• Angebote
• Rechnungen
• Dokumente
• exklusive Shop-Pakete
• kundenspezifische Preise
• persönliche Daten & Ansprechpartner

Und das Beste:
Der Kunde kann seine Daten selbst pflegen und aktualisieren.

Das spart Rückfragen, Chaos und unnötige E-Mails.

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📅 Manuelle Kalendereinträge

Viele wollten mehr Übersicht im Kalender.

Jetzt kannst du zusätzlich eigene manuelle Kalendereinträge erstellen — inklusive verschiedener Eckdaten.

Perfekt für:

• interne Termine
• Besprechungen
• Blocker
• Erinnerungen
• externe Events
• eigene Planung

Damit wird der CaterSmart-Kalender langsam wirklich zur zentralen Steuerzentrale.

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📦 Feste Pakete modular in Angebote laden

Das Angebotsmodul wird flexibler.

Du kannst ab sofort feste Pakete direkt in Angebote reinladen und modular kombinieren.

Zum Beispiel:

• Menüs
• Getränkepauschalen
• Zusatzleistungen
• Technik
• Personal
• Komplettpakete

Einmal sauber definieren → immer wieder verwenden.

Das spart brutal viel Zeit.

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🧾 Neue Kundenfelder & Defaults

Kostenstelle?
Leitweg-ID?
Interne Referenzen?

Alles ab sofort möglich.

Du kannst neue Felder auf:

• Kundenbasis
• Ansprechpartnerbasis

speichern und Default-Werte hinterlegen.

Diese werden automatisch geladen — sogar wenn sich der Kunde über den Shop einloggt.

Hilfreich für größere Firmenkunden und öffentliche Auftraggeber.

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✅ Mahnungen & Auftragsbestätigungen

Kurz und schmerzlos:

Ja.
Sind jetzt da. 😄

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🛒 Shop-Optimierungen für bessere Conversion

Wir haben an vielen Stellen am Shop geschraubt:

• neue Rabattfunktionen
• mehr Trust-Elemente
• Google Reviews im Checkout
• bessere Kaufanreize
• mehr Vertrauen
• optimierte UX

Und ja:
Wir sehen bereits erste positive Auswirkungen auf die Conversion.

Kleine Stellschrauben → große Wirkung.

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✍️ Angebotsunterzeichnung jetzt noch smarter

Das Signatur-System wurde auf eine neues Level gehoben:

Bisher brauchte man eine Handynummer um auf dem Handy via SMS unterzeichnen zu können.

Jetzt nicht mehr!

Ab sofort kann der Kunde alternativ einfach einen QR-Code scannen und landet direkt auf der mobilen Unterschrift.

Aber jetzt kommt der beste Teil:

Dieser QR-Code wird automatisch auch in PDFs eingebettet.

Heißt konkret:
Selbst wenn Du dein Angebot ausdruckst und per Fax oder Brieftaube verschickst — kann dein Kunde trotzdem digital unterzeichnen und der Auftrag wird automatisch als angenommen markiert.

Willkommen im Jahr 2026. 😄

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📧 Eigene E-Mail-Accounts, Templates & Signaturen

Eines der meistgewünschten Updates überhaupt.

Du kannst jetzt dein eigenes E-Mail-Konto mit CaterSmart verbinden.

Unterstützt werden aktuell:

• Outlook Accounts
• normale IMAP-Postfächer
• (Google folgt bald)

Vorteile:

• Versand direkt über deine eigene Domain
• E-Mails landen in deinem echten Postausgang
• komplette Kontrolle über Templates
• individuelle Signaturen
• Magic-Tags & Variablen

Heißt konkret:
Deine Kommunikation sieht endlich wirklich nach deiner Marke aus.

Wichtig:
Wenn du umstellst → unbedingt einmal alles testen.

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🌍 Eigene Domains verbinden

Du möchtest nicht mehr:

deinefirma.catersmart.app

als Domain haben sondern lieber:

portal.deinefirma.de

?

Geht jetzt.

Wir empfehlen dafür eine Subdomain wie:

• portal.deinfirma.de

Darüber laufen dann:

• Shop
• Kundenlogin
• Angebotsseiten

Wichtig:
Melde dich unbedingt kurz bei uns, wenn Du die Umstellung machen willst — da wir deine Domain auch intern freischalten müssen .

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📊 DATEV-Export ist live

Ja.
Endlich. 😄

Du kannst jetzt deine Umsätze inklusive Belegbilder exportieren und an DATEV bzw. deinen Steuerberater übergeben.

Deutlich weniger Chaos.
Deutlich weniger manuelle Arbeit.
Deutlich weniger Kopfschmerzen.

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👨‍💼 Zuständigkeiten & Verantwortliche

Du kannst ab sofort Angebote einem zuständigen Mitarbeiter zuweisen.

Dieser erhält dann Benachrichtigungen, wenn:

• ein Angebot angesehen wird
• ein Angebot signiert wird
• Aktivitäten stattfinden

Zusätzlich wird der zuständige Ansprechpartner direkt auf der Angebotsseite angezeigt.

Außerdem kannst Du deinen Kunden nun Teammitglieder zuweisen und diese erscheinen dann an allen Stellen als Ansprechparter.

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🔎 Neue Filter & bessere Übersicht

Angebote können jetzt nicht mehr nur nach Erstellungsdatum gefiltert werden.

Sondern auch nach:

• Eventdatum
• Zeitraum

Deutlich angenehmer für Planung und Organisation.

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🕓 Activity Feed – jetzt überall

Der hilftreiche Activity Feed aus der Pipeline wurde massiv erweitert.

Du findest ihn ab sofort auch in allen Dokumenten wie Angeboten, Rechnungen etc.

Damit siehst du jederzeit:

• wer was gemacht hat
• wann etwas passiert ist
• welche Änderungen vorgenommen wurden

Kleine Funktion.
Massiver Unterschied im Alltag.

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💸 Trinkgeld-Feature

Wird häufiger genutzt als gedacht!

Du kannst jetzt Trinkgeld im Shop aktivieren, sodass Kunden bei Direktbestellungen optional ein Trinkgeld hinzufügen können.

Easy.

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⚠️ Allergene & Eigenschaften im PDF

Ab sofort kannst du:

• Allergene
• Produkteigenschaften
• Zusatzinformationen

direkt in PDFs anzeigen lassen.

Ideal für:

• Küchen
• Kunden
• Transparenz
• Allergiker
• strukturiertere Abläufe

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🤖 Neues KI-Bildmodell

Unser altes KI-Modell hat leider endgültig den Geist aufgegeben.

Also haben wir die komplette Bild-KI modernisiert.

Das neue Modell:

• ist deutlich schneller
• liefert bessere Ergebnisse
• arbeitet stabiler
• erzeugt hochwertigere Foodbilder

Und:
Wir bieten jetzt sogar Stapelverarbeitung für Produktbilder an.

Wenn das interessant für dich ist → melde dich gerne.

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🔥 Was als Nächstes kommt? Jetzt wird’s absurd.

Und nein…
Das war noch längst nicht alles.

Wir schalten gerade erst in den dritten Gang.

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🧩 Custom Fields überall

Bald kannst du in praktisch jedem Bereich von CaterSmart eigene Felder anlegen und anzeigen.

Für:

• eigene Prozesse
• individuelle Workflows
• spätere Automatisierungen
• interne Organisation

Das wird extrem mächtig.

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📬 Das neue CaterSmart Mail kommt

Und zwar nicht irgendein Mailprogramm.

Sondern ein vollwertiger KI-unterstützter E-Mail-Client direkt in CaterSmart.

Und ja…
Wir lehnen uns jetzt mal weit aus dem Fenster:

Das Ding wird so gut, dass du reflexartig Outlook, Thunderbird oder Mac Mail löschen willst. 😄

Warum?

Weil dort ein echter KI-Agent mitarbeitet.

Er erkennt automatisch:

• neue Anfragen
• fehlende Informationen
• Änderungswünsche
• Rückfragen
• Stornierungen
• Follow-Ups

Und unterstützt dich aktiv bei deiner täglichen Arbeit.

Das wird brutal.

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🧠 CaterSmart AI kommt

Das wahrscheinlich größte Feature bisher.

Ein softwareweiter KI-Agent direkt in CaterSmart.

Er hilft dir:

• Angebote schneller zu erstellen
• Informationen zu finden
• Prozesse zu automatisieren
• Aufgaben zu erledigen
• Daten auszuwerten
• Texte zu schreiben
• Kundenanfragen zu verstehen

Und künftig sogar:
zahlenbasierte Angebotsvorschläge zu erstellen.

Kurz gesagt:

Das wird kein kleines KI-Gimmick.

Das wird ein echter digitaler Mitarbeiter.

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🚀 Wir fangen gerade erst an

Die letzten Monate waren verrückt.

Nicht nur weil wir nebenbei damit beschäftigt sind Caterer in ganz Deutschland mächtig durch die Decke zu katapultieren.

Aber ehrlich?
Das hier war erst der Anfang.

Danke an alle, die uns Feedback schicken, Ideen reinwerfen, Bugs melden (LOL) und CaterSmart jeden Tag besser machen.

Jetzt geht’s erst richtig los. 🔥

Wir freuen uns drauf. Danke für Euer Vertrauen.

Alexander & Julian

PS: Mit unserem Accelerator Framework bringen wir regelmäßig ausgewählte Caterer zum Abheben 🚀.

Umsatzsteigerungen von 30-50% innerhalb von 3-4 Monaten sind hierbei keine Seltenheit!

Wie genau wir das anstellen, erfährst du in diesem Video:

Jetzt Video anschauen

Auch interessant: Unsere Kunden genießen den Vorteil, dass sie viele unserer Leistungen mit staatlichen Zuschüssen von bis zu 80 % fördern lassen.